Baguette Media (Pty) Ltd, 18 Bishopscourt Road, Claremont, Cape Town 7708, Afrique du Sud. Immatriculation : 2023/989678/07. Contact et réclamations : caroline@lechatdelecrivain.fr · +27 79 930 8459. Ces conditions s’appliquent à l’offre Objectif Bestseller 1 : Ecrire Pour Etre Lu à 900 €.

Programme et séances

Douze mois d’accès à toutes les leçons enregistrées et quatre séances collectives de 90 minutes. Un compte client, Internet et un navigateur compatible avec la vidéo et Google Meet sont nécessaires.

Toutes les leçons enregistrées sont accessibles dès validation du premier paiement. Les douze mois d’accès commencent à cette date.

Vous pouvez réserver dès l’achat et choisir le premier créneau disponible. Les quatre séances doivent avoir lieu dans les trois mois suivant l’achat. Pour une séance pendant le délai de rétractation, confirmez votre demande de participation anticipée en réservant. Une absence compte comme une séance sauf annulation au moins 24 heures à l’avance. Si le vendeur annule et qu’aucun créneau adapté n’est disponible à temps, le délai est prolongé pour le remplacement. Si le calendrier est complet ou si vous ne pouvez pas assister à une séance, écrivez à caroline@lechatdelecrivain.fr.

Les séances ne sont pas enregistrées. Les questions sur le cours sont traitées en séance. Hors séance, l’assistance concerne le compte et la technique. Aucun retour individuel sur les manuscrits. Les contenus sont réservés à votre usage personnel. Vous gardez vos droits sur vos écrits.

Commande et prix

900 € au total, toutes taxes applicables comprises. Vous payez 75 € à la commande, puis onze échéances mensuelles automatiques de 75 € via Stripe. Douze paiements au total.

Après le premier paiement validé, vous recevez la confirmation, les conditions acceptées, le formulaire de rétractation et la confirmation de votre demande d’accès immédiat par courriel.

Les modalités et le formulaire figurent à la page Rétractation et remboursements (/pages/retractation-ob1), qui fait partie des présentes conditions. L’accès immédiat ne réduit ni votre droit de rétractation ni votre garantie de remboursement.

Garanties légales

Pour signaler un défaut, écrivez à caroline@lechatdelecrivain.fr.

Garantie légale de conformité de la fourniture continue

Le consommateur a droit à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité durant un délai de douze mois à compter de la fourniture du contenu numérique ou du service numérique. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.

La garantie légale de conformité emporte obligation de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du contenu numérique ou du service numérique durant douze mois.

La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique sans retard injustifié suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.

Le consommateur peut obtenir une réduction du prix en conservant le contenu numérique ou le service numérique, ou il peut mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre renoncement au contenu numérique ou au service numérique, si :

1° Le professionnel refuse de mettre le contenu numérique ou le service numérique en conformité ;

2° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique est retardée de manière injustifiée ;

3° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique ne peut intervenir sans frais imposés au consommateur ;

4° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur ;

5° La non-conformité du contenu numérique ou du service numérique persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du professionnel restée infructueuse.

Le consommateur a également droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique au préalable.

Dans les cas où le défaut de conformité est mineur, le consommateur n'a droit à l'annulation du contrat que si le contrat ne prévoit pas le paiement d'un prix.

Toute période d'indisponibilité du contenu numérique ou du service numérique en vue de sa remise en conformité suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la fourniture du contenu numérique ou du service numérique de nouveau conforme.

Ces droits résultent de l'application des articles L. 224-25-1 à L. 224-25-31 du code de la consommation.

Le professionnel qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 242-18-1 du code de la consommation).

Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le contenu numérique ou le service numérique est conservé, ou à un remboursement intégral contre renonciation au contenu numérique ou au service numérique.

Droits et confidentialité

Vous conservez les protections impératives prévues par la loi applicable. Voir la politique de confidentialité (/pages/confidentialite-ob1).